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        1. 深圳市企業管理軟件開發公司專業定制CRM、ERP、OA系統!

          怎么樣選到合適自己公司的CRM客戶管理系統

          日期:2020-05-19 23:48 發布人:admin
            CRM客戶管理系統是企業不可缺少的軟件,它不僅可以用來規范企業的客戶管理、銷售管理、渠道管理、商機管理,還能讓企業實現為客戶提供個性化服務的想法,提高客戶滿意度和企業形象。企業CRM選型中面對大量高質量的CRM系統,至于哪一個系統容易使用,你還是要選擇很多,選擇一個性價比高的系統。
           
            CRM客戶管理系統的選擇可以從安全性、所需功能、價格、操作性等方面來考慮。
           
            CRM客戶管理系統中不僅存儲大量客戶數據,還會設計到企業的銷售機會、訂單情況等,因此數據安全是基礎。在安全方面,我們應該注意數據存儲和傳輸的安全級別,同時避免人為原因造成的數據泄露問題。
           
            一個好的CRM客戶管理系統應該有助于企業拓展營銷渠道、降低客戶獲取成本,實時分析每個客戶的價值和個人需求,科學制定合適的營銷方案。在面對不同客戶和不同場景時,迅速提供更加靈活周到的服務,并不斷加快銷售完成和業績提升。
           
            對于CRM功能,企業一般可以先申請試用,看看其流程和操作是否符合自己的公司。而企業所需的功能具有一定的特殊性,那最好咨詢CRM廠商是否提供按需配置,能否提供相似案例或者DEMO系統。
           
            從價格上看,CRM在市場上的價格跨度還是比較大的。公司應當基于內部需求,希望CRM解決的問題產生的價值來設定公司預算。通常標準化CRM價格較低,行業CRM、個性化CRM價格都會高一些,這比較容易理解,CRM廠商需要提供更多的服務和技術支持在個性化需求上,成本更高。
           
            在操作方面,這也是非常重要的。選擇一個清晰的界面和易于使用的CRM是許多公司難以推廣的原因,因為員工不愿意使用它。
           
            這里的高性價比,如CRM它已經是一個老品牌了。產品脫胎于大型企業CRM定制項目,公司成立于2013年,經過7年的發展,已經為30多個垂直領域提供了客戶關系管理解決方案。
           
            從售前、售中到售后,CRM打造客戶全生命周期管理,對企業與客戶之間的關系往來所涉產品、款項、人員等進行全面管理。生成各類數據分析報表,為用戶及企業提供更有價值的數據分析:全面的客戶/聯系人管理功能、銷售管理(商機管理、報價管理、商機預警、經理審批、工作檢查、,任務管理、銷售排名)、客戶營銷、服務管理、協作辦公室和統計分析(分析報告、儀表盤)。
           
            總之,從CRM安全性、功能、價格、操作性四個角度考慮,更容易找到一款成本效益高,適合你的CRM。
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